Politique de confidentialité

 Politique de gestion des données personnelles

Le site www.leparfait.com s'engage à respecter le Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Définition d'une donnée personnelle

Une donnée personnelle est toute information qui permet d’identifier directement une personne physique : Nom, sexe, adresse postale, email, numéro de téléphone ou adresse IP.

Responsabilité du traitement des données du Site

Le responsable du site : Berlin Packaging France (ci après désignée " nous " dans la présente politique), peut être amenée à recueillir et à utiliser certaines de vos informations personnelles lorsque vous consultez son site http://www.leparfait.com (ci après désignée " Site Web ").

Provenance des données 

Les données que nous utilisons sont collectées directement auprès de vous, via les cookies ou traceurs lors de votre navigation sur le Site, ou via le formulaire de collecte que vous renseignez lors de la création d'un compte ou lors de l'envoi d'un questionnaire de satisfaction client.

Conformément à la réglementation sur les données à caractère personnel, nous avons l’obligation de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations vous concernant. C’est pourquoi, les données collectées sur le Site peuvent être mises à jour et/ou complétées à partir des données plus récentes que vous pourriez fournir notamment lors de la création ou mise à jour d’un compte créé sur notre site.

Collecte des données :

Vos données personnelles sont collectées :

  • lors de votre navigation sur le Site par le biais de traceurs ou cookies,
  • lors de la création d'un compte client sur le Site et de toute modification sur ce compte,
  • lors de l’envoi de messages ou questions au service client via l'aide en ligne.
  • lors de l'inscription à la newsletter 

Les champs mentionnés dans les formulaires de collecte avec un astérisque sont obligatoires. 

Détail des données collectées:

Les Données Personnelles suivantes peuvent notamment être collectées, que vous les communiquiez volontairement, ou qu’elles soient collectées lors de votre utilisation du Site :

  • Les données permettant de vous identifier : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe, âge et sexe
  • Les données relatives à vos consentements à recevoir des offres commerciales, éventuellement personnalisées
  • Les données de navigation sur le Site

Vous pouvez choisir de ne pas communiquer certaines données personnelles, ce choix pourra cependant empêcher l’utilisation de certains services proposés par l’intermédiaire du Site.

Dans le cas où vous renseignez les données personnelles d’un tiers, vous vous engagez à le faire avec le consentement de ce dernier, et après l’avoir informé des conditions dans lesquelles ses données personnelles sont recueillies, utilisées, stockées, divulguées.

Pourquoi collectons-nous vos données :

  • Les traitements de données à caractère personnel engendrés par le dépôt et la lecture de cookies au cours de votre navigation sur le Site servent à :
    • Assurer le fonctionnement du Site
    • Mesurer l’audience du Site et établir des statistiques anonymes de visite
    • Assurer l’interactivité du Site avec les réseaux sociaux sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ;
    • Améliorer les fonctionnalités et la personnalisation du Site sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ;
  • Le traitement engendré lors de l’envoi de messages au service clients via l'aide en ligne présent sur le Site

Accès à vos données personnelles :

Les données personnelles collectées sur le Site sont destinées dans la limite de leurs attributions, à nos services internes  et à ses sous-traitants.

Plus spécifiquement, les destinataires de vos données personnelles sont les suivants :

  • Lors de votre navigation sur le Site :
    • Nos services internes et ses éventuels sous-traitants
    • Les sociétés exploitant les réseaux sociaux dont les plug-ins figurent sur le Site,
  • Lors de la gestion de votre compte : nos services internes et ses éventuels sous-traitants
  • Dans le cadre du Service Clients et des réclamations Clients : Nos services internes et ses éventuels sous-traitants.

Vos données personnelles ne feront pas l'objet de communications extérieures éventuelles autres que celles prévues ci-dessus que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Durée de conservation des données :

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites précédemment :

    • Dans le cadre de la gestion de votre compte : 5 ans à compter de la dernière utilisation du compte sur le Site pour les données d’identification des clients et les choix de consentement ou opposition exprimés
    • Dans le cadre de l'inscription à la newsletter : Jusqu’à la résiliation par le client
    • Dans le cadre du Service Clients et des réclamations Clients : 2 ans après le dernier contact du client en cas de message sur le formulaire d'aide en ligne du Site

Exercer vos droits sur vos données personnelles :

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, définition des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après le décès) sur les données personnelles vous concernant. Pour en savoir plus, vous pouvez visiter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Ces droits peuvent être directement exercés soit par email à l'adresse suivante : contact@leparfait.com

Ou par courrier : 470 Promenade des Anglais 06200 Nice

Les droits qui vous sont précédemment consentis s'éteignent à votre décès. Vous disposez du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Lorsque vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, vous pouvez, à tout moment, le révoquer. Vous êtes cependant informés que les traitements mis en œuvre antérieurement à cette révocation demeureront valables.

Nous apportons la plus grande attention à la protection des données personnelles. Néanmoins, si vous considérez que leur traitement porte atteinte à vos droits ou que votre demande n’a pas été satisfaite, vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Gestion des cookies :

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